AI Modernization per far evolvere la Pubblica Amministrazione

Dalla progettazione dei servizi digitali alla governance delle piattaforme, aiutiamo amministrazioni centrali e locali a costruire ecosistemi intelligenti, interoperabili e sostenibili.

Le sfide della PA digitale nell’era dell’AI Modernization

Dopo la spinta del PNRR, la Pubblica Amministrazione è chiamata a rendere il digitale più maturo, governabile e sostenibile: piattaforme, processi e servizi devono evolvere in ecosistemi interoperabili, sicuri e realmente centrati sul cittadino.
01

Citizen experience e digitalizzazione dei servizi

È necessario semplificare e rendere interoperabili i servizi digitali, garantendo ai cittadini un’esperienza d’uso semplice, accessibile e omogenea.​

02

Aumentare l'efficienza operativa

Per migliorare l’efficienza riducendo i costi operativi, servono soluzioni di AI agentica capaci di ottimizzare i processi.​

03

Potenziare la cybersecurity

È prioritario rafforzare la sicurezza con SOC evoluti, policy strutturate e sistemi di protezione dei dati critici, assicurando anche continuità operativa e disaster recovery.​

04

Governance e sostenibilità

Bisogna garantire la sostenibilità dei servizi post PNRR, sviluppando capacità analitiche di programmazione e pianificazione.​

Al fianco delle amministrazioni che guidano la trasformazione digitale

DGS supporta amministrazioni centrali e locali nella modernizzazione delle piattaforme, nell’ottimizzazione dei processi, nella prevenzione dei rischi e nella governance dei programmi, trasformando le sfide digitali in servizi sostenibili e governabili nel tempo.
AI & Data
Soluzioni Data & AI per servizi pubblici più intelligenti e governabili.

Aiutiamo la PA a trasformare i dati in conoscenza operativa, migliorando governance dell’informazione, interazione con i cittadini e supporto alle decisioni.

Offering:
  • Framework AI per information governance
  • Virtual assistant per servizi digitali ​
  • Soluzioni di fraud detection
Cybersecurity
Un approccio strutturato per proteggere dati, servizi e operazioni.

Rafforziamo la resilienza digitale della PA con servizi di compliance, gestione del rischio e sicurezza operativa pensati per servizi critici e continui.

Offering:
  • Compliance NIS2 e DORA ​
  • Analisi del rischio e definizione roadmap di remediation ​
  • Gestione incidenti e resilienza operativa​
Platform Modernization
Modernizzazione di piattaforme, applicazioni e servizi digitali per la PA.

Evoluzione di applicazioni mission-critical, sistemi documentali e piattaforme multicanale per rendere l’ecosistema digitale pubblico più interoperabile, scalabile e sostenibile nel tempo.

Offering:
  • Sviluppo di microservizi mission-critical e applicazioni cloud-native ​
  • Sistemi documentali e piattaforme multi-canale
  • Evoluzione applicativa e gestione backlog Agile​
Digital Services & Experience
Servizi digitali accessibili, usabili e progettati intorno ai cittadini.

Progettazione di esperienze digitali pubbliche più semplici e coerenti, dalla UX/UI ai portali istituzionali, fino all’ottimizzazione continua dei touchpoint.

Offering:
  • Service design, UX/UI e accessibilità ​
  • Progettazione di portali istituzionali e touchpoint digitali ​
  • User research e ottimizzazione dell’esperienza
Program Governance & Delivery
Governance strutturata per programmi pubblici complessi e ad alta responsabilità.

Presidio di programmi, contratti e performance per garantire controllo, trasparenza e continuità nella delivery dei servizi digitali della PA.

Offering:
  • PMO e governance programmi PNRR e Accordi Quadro
  • Contract management e supporto ai responsabili di area
  • Monitoraggio KPI, SLA e rendicontazione​

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Al fianco delle amministrazioni che guidano la trasformazione digitale

DGS collabora con amministrazioni centrali e locali per evolvere servizi, piattaforme e programmi digitali, mettendo a fattor comune competenze su AI, cybersecurity, governance e modernizzazione applicativa.

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Dalla modernizzazione applicativa alla governance dei programmi, DGS affianca amministrazioni centrali e locali nel rendere servizi e piattaforme più sicuri, accessibili e sostenibili.