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Online Contract Management (OCM)

Le soluzioni di Online Contract Management (OCM) forniscono supporto ai Contract Manager/Clienti per il controllo e monitoraggio dei contratti di servizio  ICT:

  • Servizi operativi infrastrutture  on premise /cloud
  • Altri  servizi ICT

DGS, tramite la consociata Maneat offre soluzioni OCM con le seguenti principali funzionalità:

  • Gestione di più fornitori di servizi;
  • Gestione dei dati contrattuali di diversi contratti: listini prezzi per tipo risorse, volumi e fatturato previsti, impegno minimo, sconti;
  • Diverse tipologie di  prezzo: PxQ, ARC/RRC, prezzo per volume, forfait;
  • Gestione clienti (più aziende);
  • Gestione nuove richieste/modifiche e dismissioni;
  • Gestione mensile dei consuntivi risorse e analisi varianze;
  • Controllo fatturazione  mensile;
  • Gestione reclami;
  • Reporting/Dashboard;
  • Gestione profilazione utenti.