Application Development Fundamentals

Costruisci applicazioni “custom” in ServiceNow.

Questo corso è pensato per amministratori di sistema esperti di ServiceNow con almeno un anno di esperienza pratica nell’amministrazione di un’istanza di ServiceNow. È richiesta esperienza nella scrittura di JavaScript lato client e lato server in ServiceNow.

Prerequisiti

  • ServiceNow Certified System Administrator
  • Scripting in ServiceNow Fundamentals

Livello tecnico

  • Intermedio

Certificazione rilasciata

  • Al termine di questo corso, ServiceNow raccomanda che i partecipanti maturino 2 o 3 mesi di esperienza sulla piattaforma ServiceNow prima di tentare l’esame di certificazione.
  • Ulteriori dettagli su questo esame, incluso un progetto dell’esame, sono disponibili nella pagina Certified Application Developer. Ai candidati selezionati verrà assegnato il certificato “ServiceNow Certified Application Developer”.

Obbiettivi

Questo corso pratico fornirà formazione e attività di laboratorio per supportare i fondamenti dello sviluppo di applicazioni in ServiceNow. I partecipanti creeranno un’applicazione pluripremiata per il noleggio di apparecchiature, elaborando un elenco di considerazioni per la creazione dell’applicazione, comprese decisioni come la creazione di una tabella delle applicazioni rispetto all’estensione di una tabella esistente e la determinazione del modo in cui gli utenti interagiranno con l’applicazione. Laboratori dettagliati che rafforzano le buone pratiche in queste aree supportano gli argomenti trattati in classe:

  • Progettare la tabella di un’applicazione: estendere o non estendere?
  • Crea e implementa moduli e visualizzazioni per un’esperienza utente positiva
  • Gestisci la logica aziendale dell’applicazione con gli script
  • Controllare l’accesso all’applicazione e ai suoi record
  • Invia notifiche a stakeholder e collaboratori
  • Utilizza Flow Designer per automatizzare le applicazioni
  • Integrazione con ServiceNow e con i servizi Web pubblici
  • Utilizzare il Catalogo dei servizi per fornire l’accesso alle applicazioni
  • Testare l’applicazione manualmente e automaticamente
  • Utilizzare l’archivio applicazioni per installare/disinstallare applicazioni

Durata del corso

  • Tre giorni (9:00-17:00)

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