Il ComplEtE® Supply Chain Innovation Day è l’evento di DGS e ServiceNow dedicato all’innovazione nella Supply Chain, in programma il 27 giugno 2025 all’Acquario di Genova. La terza edizione porta per la prima volta a Genova una giornata interamente focalizzata sulla rivoluzione digitale e sull’innovazione tecnologica applicata alla Supply Chain.

Che cos’è il ComplEtE® Supply Chain Innovation Day?

Il ComplEtE® Supply Chain Innovation Day è un evento dedicato all’innovazione nella Supply Chain e alla trasformazione digitale dei processi aziendali. Organizzato da DGS in collaborazione con ServiceNow, riunisce aziende, partner, istituzioni accademiche e professionisti per approfondire trend, strategie, use case e soluzioni legate a ComplEtE®.

Dopo il successo delle precedenti edizioni presso il Museo Ferrari di Maranello e il Museo delle Culture (Mudec) di Milano, l’appuntamento del 27 giugno porta a Genova una full immersion su innovazione tecnologica, networking e confronto con esperti del settore. L’evento è pensato per chi vuole esplorare come tecnologie innovative e Intelligenza Artificiale stiano cambiando processi, competenze e modelli di business.

Perché l’edizione 2025 si tiene all’Acquario di Genova?

L’edizione 2025 si svolge all’Acquario di Genova, nel cuore di Ponte Spinola, una location scelta per il suo valore simbolico e per il legame tra innovazione, scienza e sostenibilità. Dal 1992, questo luogo iconico accompagna il pubblico in un percorso di scoperta del mondo marino, unendo esperienza sensoriale, conoscenza e salvaguardia ambientale.

Il contesto dell’Acquario rende ancora più coerente il dialogo tra tecnologia e complessità che caratterizza ComplEtE®. L’evento diventa così un’occasione per riflettere su come le aziende possano affrontare le trasformazioni del presente e ripensare radicalmente i propri processi aziendali.

Quali temi verranno affrontati durante la giornata?

La giornata è costruita attorno alle sfide e alle opportunità della trasformazione digitale nella Supply Chain. Al centro ci sono l’adozione di tecnologie innovative, la condivisione efficace di informazioni affidabili tra funzioni aziendali e la capacità di rispondere a un mercato sempre più esigente. L’obiettivo è mostrare come costruire una Supply Chain agile, resiliente e competitiva.

Le aziende manifatturiere sono sempre più chiamate ad ampliare la propria rete di clienti, stabilimenti e fornitori, ad aumentare la velocità di risposta e a garantire livelli di servizio sempre più elevati. In questo scenario, l’integrazione tra processi, automazione e Intelligenza Artificiale diventa un fattore strategico per la competitività.

Chi interviene al ComplEtE® Supply Chain Innovation Day?

Il programma riunisce manager di DGS, rappresentanti di ServiceNow Italia, docenti universitari e relatori di aziende leader. Gli interventi sono dedicati alla rimodulazione dei processi industriali, all’automazione, all’innovazione e all’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale, con una panoramica concreta su come DGS supporta la trasformazione digitale delle imprese.

Tra i protagonisti figurano Stefano Fazio, Pre-Sales Manager & Solution Expert di DGS, Marco Genta, Practice Manager Supply Chain Solutions di DGS, Eraldo Federici, COO Digital Solutions, Nicola Gullì, Direttore Mercato Industria di DGS, Fabio Fradeani, Solution Sales Manager, CRM & Industry Workflows di ServiceNow Italia, Giovanni Miragliotta, Docente e co-direttore Osservatorio AI del Politecnico di Milano, e Jacopo Iotti, Associate di JPS.

• Andrea Bertozzi, Direttore Operations di Foscarini
• Alberto Gavioli, Direttore Operations di Ocme
• Alice Lambertucci, Head of SC&L di Ariston Group
• Giuliano Montanile, Demand & Operations Planner di Eridania
• Lorenzo Poloni, ICT Director R&D, Supply Chain and Operations di Ariston Group

Che cos’è ComplEtE®?

ComplEtE® è una soluzione all’avanguardia per ottimizzare la gestione della Supply Chain sfruttando tecnologie moderne e avanzati algoritmi di Intelligenza Artificiale. Si tratta di una piattaforma cloud-based progettata per replicare in modo efficiente l’intera catena del valore aziendale, con l’obiettivo di garantire performance ottimali e ridurre significativamente il lead time complessivo.

La piattaforma integra servizi tra loro collegati in un’unica soluzione, ma li rende anche fruibili singolarmente in base alle specifiche esigenze dei clienti. In questo modo ComplEtE® affronta in modo efficace le principali sfide della gestione della Supply Chain e supporta le aziende nei processi di trasformazione digitale.

Qual è l’agenda del 27 giugno?

L’agenda dell’evento alterna registrazione, interventi istituzionali, presentazioni di piattaforma, casi aziendali, approfondimenti sull’Intelligenza Artificiale e momenti di networking. La chiusura prevede anche una visita libera all’Acquario di Genova.

• 08:30 – 09:45 Registrazione & Welcome Coffee
• 09:45 – 10:00 Benvenuti al ComplEtE® Supply Chain Innovation Day — Eraldo Federici, COO Digital Solutions, DGS
• 10:05 – 10:35 L’Evoluzione della Supply Chain: dalle Nuove Tecnologie alle Competenze Chiave — Giovanni Miragliotta, Docente e co-direttore Osservatorio AI, Politecnico di Milano
• 10:40 – 11:25 Presentazione Piattaforma ComplEtE® 2025 — Marco Genta, Practice Manager Supply Chain Solutions, DGS; Stefano Fazio, Pre-Sales Manager & Solution Expert, DGS
• 11:30 – 11:50 Ariston DSC: guidare la trasformazione digitale con una visione End-To-End — Lorenzo Poloni, ICT Director R&D, Supply Chain and Operations, Ariston Group; Alice Lambertucci, Head of SC&L, Ariston Group
• 11:55 – 12:15 Eridania trasforma la Supply Chain: l’evoluzione del Demand Planning con JPS e DGS ComplEtE® — Giuliano Montanile, Demand & Operations Planner, Eridania; Jacopo Iotti, Associate, JPS
• 12:20 – 12:35 DGS: Dall’hype all’impatto – l’IA che cambia il business — Nicola Gullì, Direttore Mercato Industria, DGS
• 12:40 – 13:00 Put AI to Work for Manufacturing — Fabio Fradeani, Solution Sales Manager, CRM & Industry Workflows, ServiceNow Italia
• 13:00 – 14:10 Pranzo
• 14:15 – 14:35 Foscarini: Strategie per una Supply Chain Estesa e Collaborativa — Andrea Bertozzi, Direttore Operations, Foscarini
• 14:40 – 15:00 Gestione avanzata della Supply Chain per produzioni su commessa — Alberto Gavioli, Direttore Operations, Ocme
• 15:05 – 15:40 Dentro il Futuro di ComplEtE®: uno sguardo sui futuri rilasci e sulla roadmap strategica — Marco Genta, Practice Manager Supply Chain Solutions, DGS; Stefano Fazio, Pre-Sales Manager & Solution Expert, DGS
• 15:40 – 15:45 Chiusura evento
• 15:45 Visita libera all’Acquario

Quali opportunità offre l’evento ai partecipanti?

Il ComplEtE® Supply Chain Innovation Day offre l’opportunità di ascoltare presentazioni su progetti e use case, ampliare il proprio network professionale e conoscere da vicino il contributo della piattaforma ComplEtE® alla trasformazione della Supply Chain. L’evento è pensato per chi vuole capire come migliorare operazioni aziendali e competitività in un contesto di mercato sempre più complesso.

La formula della giornata unisce contenuti strategici, confronto con esperti e relazione con il mondo industriale. La visita esclusiva all’Acquario aggiunge un elemento esperienziale a un programma concentrato su innovazione, tecnologia e valore applicato al business.