Cos’è il riconoscimento di Validated Practice per l’ITSM ottenuto da DGS?

DGS ha ottenuto da ServiceNow il riconoscimento di Validated Practice per la practice dedicata all’IT Service Management, diventando il primo partner ServiceNow in Italia a conseguire questa validazione specifica per il Paese.

Il riconoscimento è stato assegnato in occasione del Partner Day Italia e conferma il posizionamento di DGS come partner tecnologico in grado di supportare i clienti nell’adozione della Now Platform. La validazione valorizza competenze certificate, capacità progettuali e conoscenza dei processi enterprise.

Come è stato ottenuto il riconoscimento di ServiceNow?

La validazione arriva dopo un assessment condotto da ServiceNow sulla practice funzionale e tecnologica di DGS in ambito ITSM. La valutazione si è basata su parametri che includono strategia, governance, competenze, ruoli, capacità di delivery, sales execution, visione e performance KPI.

Questo risultato conferma la solidità del Centro di Competenza ServiceNow di DGS e il percorso costruito per accompagnare le organizzazioni nella modernizzazione dei processi IT. L’approccio descritto è strutturato, scalabile e orientato al valore.

Quale valore ha per la partnership con ServiceNow?

La validazione rappresenta un ulteriore passo nel consolidamento della partnership con ServiceNow. Per DGS, questo riconoscimento rafforza un percorso già orientato a mettere a sistema competenze certificate, capacità progettuali e conoscenza dei processi enterprise per supportare l’adozione della Now Platform.

Nel corso della giornata, DGS ha ricevuto anche il riconoscimento Most Registered Customer at K26, a conferma dell’impegno nel favorire l’adozione dell’innovazione ServiceNow verso i clienti.

Quali riconoscimenti ha ricevuto DGS durante il Partner Day Italia?

Durante il Partner Day Italia, DGS ha ottenuto due riconoscimenti distinti da ServiceNow. Il primo riguarda la Validated Practice per l’ITSM, mentre il secondo è il premio Most Registered Customer at K26. Entrambi i risultati sottolineano il ruolo di DGS nell’ecosistema ServiceNow e il suo impegno nell’innovazione.

• Validated Practice per la practice IT Service Management
• Most Registered Customer at K26

Come si inserisce questo risultato nel percorso di DGS?

Il riconoscimento si inserisce nel percorso di DGS come realtà impegnata in servizi, soluzioni e innovazione. L’azienda presenta tra le proprie aree anche AI, Cyber Security, Digital Solutions, ICT Learning e Management Consulting, oltre a un’offerta di soluzioni e prodotti dedicati.

Tra le sezioni citate figurano anche Innovazione, LABs, Ricerca e Sviluppo, Chi siamo, Newsroom, Lavora con noi e Contatti. La notizia del riconoscimento rafforza quindi un posizionamento già costruito su competenze tecniche, progettualità e attenzione ai processi di trasformazione digitale.