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DGS su Industria Italiana: perché l’AI crea valore solo se governata

Dove: Industria Italiana

Industria Italiana racconta l’approccio di DGS all’intelligenza artificiale, emerso durante l’AI Festival 2026, con un focus sui contenuti dello speech e sui casi applicativi presentati dal gruppo.

L’articolo approfondisce la visione di DGS secondo cui l’adozione dell’AI richiede prima di tutto una governance chiara: definizione degli obiettivi, integrazione nei processi, responsabilità organizzative e KPI misurabili. Senza questi elementi, il rischio è quello dell’“AI washing”, ovvero soluzioni adottate per trend più che per reale impatto.

I casi illustrati – dalla GDO all’industria, fino all’energy – dimostrano come modelli agentici, gestione delle eccezioni e condivisione strutturata della conoscenza possano generare benefici concreti in termini di efficienza, qualità e scalabilità.